Proximity: Die vierte Dimension Deiner Stadt
Proximity ist ein Hochschulprojekt aus dem Jahr 2018. Das auf Privatsphäre fokussierte soziale Netzwerk soll Menschen, lokale Unternehmen und die Stadt miteinander vernetzen. Mit dem Konzept der App wird eine vierte Dimension, eine Metaebene für unsere Welt geschaffen. Dafür nutzt Proximity die einfachst mögliche Lösung: eine Karte auf Ihrem Smartphone.
Sie können Ansammlungen („Crowds“) in Ihrer Umgebung entdecken, digitale Schaufenster durchstöbern und Informationen zu markierten Bereichen einsehen. Diese Bereiche können von der Stadt angelegt werden, um Ankündigungen lokal beschränkt sichtbar zu machen.
Proximity konzentriert sich auf zwei Erlebnislücke und nutzt diese gegenseitig als Lösungen für die jeweils andere. Ein Unternehmen oder eine Stadt stoßen auf eine "Lücke", wenn sie versuchen, mit einem Anwohner oder Touristen in Kontakt zu treten. Ein Anwohner oder ein Tourist stößt auf die andere "Lücke" bei der Suche nach Informationen über die unmittelbare Umgebung in einer Stadt. Damit sind Städte, Geschäfte und Endkunden Teil der Zielgruppe dieser App.
Städte müssen ihrer lokalen Bevölkerung Informationen bereitstellen. Oft bezieht sich diese auf einen Bezirk oder eine Straße. Manchmal müssen sie auch Echtzeit-Updates verbreiten und beispielsweise über Wartungsarbeiten an der U-Bahn informieren. Zudem gelingt es den wenigsten lokalen Geschäften, die Bevölkerung auf digitalem Wege anzusprechen - oder sie auch nur von ihrer Existenz in Kenntnis zu setzen.
Zu diesem Projekt inspirierte mich die spontane Wutrede einer Mitarbeiterin der Stadt Weingarten nach einer Präsentation an der Hochschule. Ihre Kernaussage war: "Es wird immer schwieriger, junge Menschen zu erreichen und zu motivieren, sich für ihre Stadt zu interessieren!". Sie erklärte, dass die Stadt und andere kleinere Städte nicht über das nötige Budget und Know-How verfügten, um Lösungen für den digitalisierten Kontakt mit ihrer Bevölkerung zu entwickeln.
Um dieses Projekt in Angriff zu nehmen, interviewte ich potentielle Nutzer aus allen Zielgruppen: Anwohner und Unternehmen. Leider stand von der Stadt niemand zur verfügung.
Map
Die Karte bietet einen Überblick über die unmittelbare Umgebung. Ein User Need der Stadt war es Bereichen auf einer Karte Informationen zuzuordnen. Daraus entstand das Feature der markierten Bereiche („Area“). Eine solche Area auf der Karte ist kein Punkt, sondern eine Fläche und enthält Informationen über beispielsweise anstehende und laufende Bauprojekte, Veranstaltungen oder aktuelle Benachrichtigungen zum öffentlichen Nahverkehr. Der linke Bildschirm zeigt eine Area auf der Karte, für die die Stadt Informationen hochgeladen und eine Podiumsdiskussion angekündigt hat.
Weitere Funktionen der App sind digitale Schaufenster, GPS-gebundene Chat-Gruppen und „Crowds“ — Ansammlungen und Zusammenkünfte von Gruppen von Nutzern. Da der Schutz der Privatsphäre von entscheidender Bedeutung ist, sind alle standortbezogenen Funktionen für private Nutzer auf bekannte Kontakte und vom Nutzer beschränkt.
Browse
Der Reiter "Stöbern" zeigt Geschäfte und andere Points-Of-Interest in der Umgebung des Nutzers, sortiert nach deren Entfernung vom Nutzer. Auf diesem Screen ist das erste Element die Anzeige eines lokalen Geschäfts, denn die App muss ja irgendwie Geld verdienen. Darunter befinden sich unterschiedlich große Quadrate, die das Bild eines Geschäfts oder einer Sehenswürdigkeit, den Namen und die Distanz zum Nutzer zeigen. Je weiter der Nutzer die Liste nach unten scrollt, desto größer wird die Entfernung zum aktuellen Standort. Um die Seite eines Eintrags zu öffnen, tippt der Nutzer diesen. Eine Seite kann ein Standard-Layout mit den wichtigsten Informationen oder ein vom Geschäft verwaltetes digitales Schaufenster sein, abhängig davon, ob das Geschäft seine Inhalte aktiv pflegt, oder von einem Nutzer eingetragen wurde.
Updates
In den Updates sind die die Änderungen auf der Karte zusammengefasst und es wird eine Listet von Chats angezeigt. Ungelesene Chats stehen oben, chronologisch sortiert. Ganz oben in der Liste findet der Nutzer auch Benachrichtigungen zu seiner Umgebung.